Les missions du poste


Afin de compléter notre équipe , l'équipe dynamique du Château Corneille et son restaurant La Closerie, établissement Logis Hôtel et labellisé qualité tourisme recrutent leur employé(-e) polyvalent (-e) ; Un poste en CDI 35 heures en hiver de novembre à mars inclus et 39 heures pour la saison estivale de avril à octobre inclus, Vos principales missions seront :Activités liées à l'accueil de la clientèle 10%-Accueil physique et téléphonique-Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation-Etablir une facture et gérer les encaissementsActivités liées au service du petit déjeuner 20%-Dresser la salle du petit déjeuner-Approvisionner le buffet du petit déjeuner-S'assurer de la satisfaction des clients, et répondre à leurs besoins-Suivre les stocks de matières premières liées au petit déjeunerActivités liées au ménage des chambres et des espaces communs 60%-Faire le ménage des chambres à blanc et en recouche, et des espaces communs-Disposer les produits d'accueil dans les chambres-Nettoyer et ranger le linge de toilettes-Informer la direction des pannes et anomalies-Comptabiliser les draps retirés-Suivre les stocks des produits d'entretien et des produits d'accueilActivités ponctuelles liées au restaurant 10%- Service salle aide, service bar- Facturation des prestations du restaurant.Cette fiche de poste est susceptible d'évoluer en fonction de l'activité de l'entreprise, forte polyvalence sur ce poste.Profil recherché : Capacités relationnelles, organisé afin d'assurer un service irréprochable, Aptitude physique pour travailler debout, consciencieux, esprit d'équipe, savoir prendre des initiatives.Nous vous proposons : - CDI 35 heures 1880€ brut en saison hivernale, CDI 39 heures 2115€ brut en saison estivale - Travail le week-end samedi et dimanche, repos le jeudi et le vendredi de octobre à mars inclus//Travail le dimanche , repos le vendredi et le samedi de octobre à mars inclus -Planning prévisionnel selon saison horaires 6h45 à 15h en semaine, le weekend 8h à 16h le dimanche, samedi en alternance soit du matin 8h/16h ou 12h/20h une semaine sur deux en période estivale.-Mutuelle d'entreprise

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter, renseigner un public,Accueillir, informer et orienter les clients,Répondre aux attentes d'un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Procéder à l'encaissementQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Service client
  • Accueil de la clientèle
  • Entretien des lieux
  • Pro-activité
  • Facturation
  • Service en salle
  • Encaissement
  • Réactivité
  • Capacité d’adaptation
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